Dr. Marcos Goycoolea, Candidato Directorio Clínica Las Condes

Escrito el Miércoles, 11 de Abril de 2012 por periodista

Dr. Marcos Goycoolea

Médico Cirujano Universidad de Chile. Master en Otorrinolaringología y Doctor en Filosofía Universidad de Minnesota, quien recibió en el mes de septiembre el Acta Oto – Laryngologica Prize 2011. Actualmente es presidente Ejecutivo CLC y presidente del Cuerpo Médico.

¿Cuál es su motivación para ser director de CLC?

Ver en que se puede contribuir a mantener el sistema de la Clínica que es un concepto en el cual creemos y ver si como uno puedo contribuir al crecimiento de la clínica dentro de este esquema y dentro de este espíritu que yo pienso, desde un punto de vista económico es el mejor.

¿A quién cree usted que representa con su candidatura?

Al espíritu del Cuerpo Médico y a lo que los médicos aspiran al ser parte de esta institución que es la de tener una institución integrada entre los profesionales y los inversionistas y en el que todos sean parte de ella.

En el escenario actual de la salud, ¿cuál cree que será su aporte desde un sillón del directorio de CLC?

Debemos participar en el Plan Nacional de Salud y contribuir en aquello que sea razonable. Adaptarse a los cambios pero no aceptarlos 100% porque son cambios, hay que adaptarnos a lo que es razonable por el bien del país.

¿Cómo ve a CLC en la actualidad?

La veo como una Clínica líder en el área de la salud que requiere retomar su espíritu de liderazgo medico y científico para mantenerse donde está y que requiere una integración real entre los estamentos que la conforman porque si no su futuro no será tan promisorio.

¿Hay un problema con la integración  de los estamentos?

Sí. Los médicos han perdido el poder de decisión de esta clínica y tiene que recuperarlo. Esta va a ser mi principal bandera dentro de mi candidatura. Yo creo que es un error de los empresarios no considerar el aporte de los médicos, así como es un error de los médicos no considerar el aporte de los empresarios, y esas visiones parciales no contribuyen al éxito de las instituciones.

¿Qué cree usted que falta hacer en CLC?

Creo que lo principal que debe cambiar Cínica Las Condes es su espíritu, de parte del cuerpo médico y de la administración. Tiene que haber una mejor política humana, y una política de respeto mutuo entre la administración y los profesionales aspectos a mi juicio débiles en esta institución

Esta institución fue creada por médicos para hacerla mejor y traer gente para contribuir a eso. Se ha perdido el espíritu, al comienzo no había administradores y la parte económica andaba mal, ahora no hay médicos y la parte médica no anda bien. El éxito de una clínica va mas allá del porcentaje de ganancias, lo médicos están en la Clínica de por vida nosotros estamos invirtiendo en lo que es nuestro.

También creo que los médicos que lleguen al Directorio tienen que tener la fuerza para hacer esto realidad. Hay que organizarse bien por buenas razones, por el bien de la institución, es importante para los médicos que son accionistas y tienen el 40% de la institución que sean considerados en las decisiones.

 

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Dr. Herbert Spencer, Candidato Directorio Clínica Las Condes

Escrito el Miércoles, 11 de Abril de 2012 por periodista

Dr. Herbert Spencer

El Doctor Herbert C Spencer es Anestesiólogo de la Universidad de Chile y Fellow en la Universidad de Colorado, Denver USA. Desde 1979 que pertenece a Clínica Las Condes y formó parte del Directorio de CLC. Además formó y organizó el Departamento de Anestesiología de CLC, donde posteriormente creó la Unidad de Medicina del Dolor.

-¿Por qué postula al Directorio de CLC?

Quiero llevar esta voz de cambio al Directorio para continuar la gran tarea iniciada por los “Grandes Viejos”, los “Padres Fundadores de Clínica Las Condes”: Maurico Wainer N. Jorge Larach N y Jorge Yarur B. Sin ellos, Clínica Las Condes no existiría hoy.  Crearon el más grande Hospital privado sabiendo que sería para las generaciones venideras.

Las empresas como CLC deben replantearse permanentemente su gestión pues la realidad y el mercado son extraordinariamente dinámicos.  Debemos innovar.

Esta es una empresa extraordinariamente compleja, más que muchas otras empresas de servicio que hay en el mercado.  Su área de negocios es la salud, y los médicos sabemos de salud y entendemos lo que los pacientes requieren. Por eso, debemos participar activamente en el Directorio de CLC.

Hoy está claro que la labor de Director conlleva grandes responsabilidades, que si no se ejercen debidamente, tienen un costo para las empresas y para los Directores negligentes.

Y, si salgo elegido, pienso cumplir a cabalidad mis funciones de Director.

– ¿Cómo ve a CLC hoy día?

Veo a CLC en un proyecto de crecimiento que es desconocido por el Cuerpo Médico, que al fin de cuentas, va tener que hacerse cargo de ese crecimiento.  Nadie sabe cómo se va a llenar esa infraestructura de servicio. Además veo una Clínica que ha desmejorado en su aspecto general, que ha cambiado su nivel y que requiere urgente mantención de primera calidad.

Veo un personal cansado, que le falta mística, hasta desencantado, diría yo.

La veo desprevenida, sin preparación para los tremendos cambios que se avecinan en salud en Chile (ver entrevista del Dr Manuel Inostroza y declaraciones del Ministro de Salud en SPMED)

Y todo esto me hace pensar que, a pesar de las instancias en las cuales debiera darse la comunicación, ésta no se da.  Un Hospital en que falta comunicación con el Cuerpo Médico revela problemas que deben visualizarse y solucionarse.

–¿Cómo ve al Cuerpo Médico?

Visualizo al CM preocupado, que comenta necesidades permanentes para dar la atención de primer nivel que tenemos el compromiso de otorgar a nuestros paciente.  Pero que siente que no es escuchado por las autoridades. Un CM sorprendido por que no es escuchado.

Es un CM que recibe a diario el feedback de sus pacientes sobre una infinidad de detalles, y otros que son de primera importancia, pero que nadie escucha ni soluciona.  Hay un divorcio en la mirada de la Administración y lo que percibe el CM.  Y eso me preocupa grandemente.

– ¿Qué cree que es lo que falta por hacer hoy en CLC?

Desgraciadamente, creo que hemos perdido terreno y falta mucho por hacer para volver a ser el Hospital N°1 en Chile.

En primer lugar creo que hay que ser extremadamente honesto para ver la situación actual y no auto engañarse.

En segundo lugar, creo que hay que tener el coraje para no esconderse en el trabajo diario y buscar solución a los problemas y abrir los canales de comunicación.

Creo que este es el momento para que el CM se exprese.  Que recuerde que además del deber ético de ser un médico de excelencia, tenemos una tremenda responsabilidad social como empresarios y dueños de cerca del 50 % de esta empresa.

Veo una competencia importante en el área de salud y CLC tiene este año para enmendar camino y volver a retomar la senda de la excelencia.


 

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Doctor René Tejías: Los desafíos de Clínica Las Condes para 2012

Escrito el Miércoles, 14 de Marzo de 2012 por periodista

Los desafíos de Clínica Las Condes para 2012

Cumpliendo su segundo año a cargo de la Dirección Médica de CLC, el profesional destaca los logros alcanzados durante el 2011, mejorando el clima laboral y una mejor comunicación entre el Cuerpo Médico.

Doctor René Tejías

La Sociedad de Prestaciones Médicas – SPM conversó con el Director Médico de Clínica Las Condes, René Tejías el que realizó un balance del año pasado y los futuros proyectos para los próximos meses.
Cumplidos ya casi dos años desde que asumió la Dirección Médica de CLC, René Tejías nos cuenta los principales desafíos que se propuso para 2011 y como fue abordándolos. “Mi principal foco fue crear un buen ambiente de trabajo, quizás es una visión simplista para algunos, pero vital para nuestra compañía”. El doctor piensa que si bien, la institución tuvo excelentes resultados y logros históricos gracias al trabajo de personas como los doctores Maurio Wainer y Alejandro Larach, entre muchos otros, era indispensable que existiera una comunicación fluida de todos los estamentos de CLC. “Independiente del origen era un hecho cierto que CLC estaba enferma, sumida en una crisis de confianza, la pudo haber originado una grave situación para los intereses de todos”.
Para el Director Médico esta tarea fue lograda con éxito “Hemos incorporado muy buenos médicos de la plaza, hemos creado un Centro Clínico del Cáncer con un trabajo notable, hemos creado mecanismo de salida para los doctores, hemos dado organicidad a nuestro crecimiento, hemos aumentado sanamente nuestra actividad, hemos hecho las modificaciones para que el acto médico en CLC sea del mejor nivel, hemos generado una actividad académica muy intensa. La simpleza con sustrato debe ganar siempre, la confianza es el real motor para un buen trabajo el problema es que se pierde con facilidad y cuesta mucho ganarla, no necesitamos medirla necesitamos actuar”.
-Desde su perspectiva directiva ¿cómo ve hoy al Cuerpo Médico?
Veo un Cuerpo Médico maduro siguiendo las directrices que emanan desde la institucionalidad y desde el Comité Ejecutivo de modo muy positivo. Para mi labor directiva el Cuerpo Médico ha sido un gran apoyo, he sentido su confianza y por supuesto yo también le he entregado mi confianza. Ha sido un trabajo compartido donde hemos podido demostrar que somos una Compañía Sana.
– ¿Qué cree que es lo que falta por hacer hoy en CLC?
Alguien que estimo mucho dice que una empresa o una institución que no crece, o que no innova se muere. Creo que nuestra misión tiene que ser siempre crecer, pero con preceptos sanos, teniendo siempre un espíritu innovador. No nos tenemos que quedar en el presente que puede ser halagüeño, tenemos que proyectarnos constantemente y esa es una tarea de cada departamento médico de CLC. Frente a esto, tenemos que ser una institución madura para verificar cuales son aquellas áreas en que estamos con falencias para tomar las medidas pertinentes para un sano crecimiento de esas.
– ¿Cuáles son sus proyectos de la Dirección Médica para este 2012?
Primero indispensable que permanezca inalterable el clima de confianza generado. Segundo seguir creciendo desde el punto de vista técnico y académico en todas las áreas, queremos incorporar buenos médicos que realmente tengan el espíritu para que este hospital se proyecte en los próximos años como la principal institución de salud en el país.

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